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受访专家指出,上述情况是典型的直播带货虚假宣传问题,这一问题在“三品一械”(药品、医疗器械、保健食品和特殊医学用途配方食品)领域格外突出。应尽快完善“三品一械”直播带货相关法规制度,明确主播在直播间宣传推荐“三品一械”及相关食品行为的法律属性,细化有关违法行为的界定和处罚标准,规范“三品一械”直播带货行为。

《“三品一械”直播带货消费调查报告》(以下简称《消费调查报告》)显示,受访者通过网络直播渠道购买“三品一械”产品最担心和遇到最多的都是虚假夸大宣传问题。在被问及通过网络直播渠道购买“三品一械”产品会担心哪些问题时,50.98%的受访者表示担心虚假夸大宣传问题,占比最高。在被问及遇到哪些问题时,48.96%的受访者表示遇到过虚假夸大宣传问题,同样占比最高。

北京嘉潍律师事务所执行主任葛友山认为,主播应履行全面、真实、准确的说明义务。比如,主播在直播销售中需承担起提供翔实、真实和准确信息的责任;应对“三品一械”产品的批准文号、功效、适用人群、禁忌证等信息进行详细披露并确保信息的真实性;还应明确指出自己的推广身份,说明自己的作用仅限于宣传和推荐,防止消费者对主播的角色产生误解等。

除了规范直播带货的主播行为之外,《消费调查报告》还呼吁平台承担更多责任:除了要对入驻的“三品一械”商家进行严格的资质审核确保商家具备合法经营资格之外,还要对商家的宣传内容加强审核和管控。采用人工智能等技术手段对“三品一械”直播内容进行初步审核,过滤掉明显的违法违规内容;同时设置人工复审环节,对疑似违规内容做进一步审核,确保审核的全面性和准确性。

🖍(撰稿:高奇芳)

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    • 张筠初🌈LV2六年级
      2楼
      再恋XQ-秀发,吃醋,赞美,表现💑
      2024/11/12   来自绍兴
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    • 📽东方腾毓LV6大学四年级
      3楼
      相亲直播间里爱情“速配”有风险😩
      2024/11/12   来自湛江
      9回复
    • 慕容欣仪🕠LV1幼儿园
      4楼
      曝第2批禁足名单将出炉👚
      2024/11/12   来自衡水
      3回复
    • 封建强LV4大学三年级
      5楼
      “差异化”助力 仙游巧寻红木发展新春天🎛
      2024/11/12   来自南昌
      6回复
    • 聂娜爱🚋📨LV3大学三年级
      6楼
      商务印书馆人文社科读书月启动 名家邀您读经典好书👼
      2024/11/12   来自嘉善
      5回复
    • 彭彦荣LV2大学四年级
      7楼
      哈哈哈,大所合伙人竟然用工作邮箱群发邮件骂邻居!📂
      2024/11/12   来自乐山
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