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据平台反馈评价和相关报道,一些消费者“花小钱办大事”的体验感拉满,但也有部分消费者反映了体验过程中遇到的问题,如线上线下预约不同步、体验课程同质化、9.9元背后有隐藏消费等。还有消费者到店后被告知在线预约无效,到店需重新预约,排队耗时久。一些讲师、教练在短暂、重复的授课中,逐渐变得麻木,由于客户转化率不高,机构也缺乏提升课程质量的动力。

江苏省消保委认为,9.9元体验课在商家和消费者之间搭建了一座双向奔赴的桥梁亚博yabovip官网登录2020网址,在尽可能降低消费者试错成本的同时,为商家展示服务内容、推动品牌宣传提供了途径。商家围绕“能不能留住体验顾客变为长期顾客”而焦虑无可厚非,但是区别限制学员体验、过度纠缠推销就难免会引起消费者反感。通过高质量体验课程积累销量和好评亚博yabovip官网登录2020网址,获得更多曝光,进而持续吸引更多消费者,也未尝不是另一种“盈利”。

为避免高性价比变为低价低值亚博yabovip官网登录2020网址,江苏省消保委建议商家应注重在课程内容质量和服务水平上下功夫,提供言之有物的课程内容,营造轻松愉悦的体验环境亚博yabovip官网登录2020网址,满足消费者的期望值,激发消费者的“深造”兴趣,变“流量”为“留量”。平台要履行审查义务,上架相关内容时,提前审查商家教培资质;同时完善评价机制,通过开通用户举报渠道等方式堵住“刷好评”的漏洞,让评价回归真实,保障消费者知情权和选择权。

🦃(撰稿:寿辉宜)

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    • 傅馨纯🎵LV6六年级
      2楼
      鞍山老彩民淡定领走双色球1032万元🌱
      2025/01/23   来自溧阳
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    • 📚骆青娟LV1大学四年级
      3楼
      铁皮石斛功效和作用🧛
      2025/01/23   来自临沂
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    • 支波聪😟LV5幼儿园
      4楼
      取消门诊预交金、规范住院预交金 今年3月正式实施🦆
      2025/01/23   来自昌吉
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    • 唐楠堂LV5大学三年级
      5楼
      专家:老年人记忆力下降不一定是“痴呆”🍔
      2025/01/23   来自丽江
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    • 于羽灵🐽😣LV0大学三年级
      6楼
      赢取丰厚奖励 |西克市场推广有...⛷
      2025/01/23   来自勉县
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    • 詹彦仪LV3大学四年级
      7楼
      “原创之殇——维权仅止于道德谴责?”主题研讨会在京举办
      2025/01/23   来自启东
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