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2024年，上海攻坚推进涉企服务和监管优化，落实国家“13+8”两批“高效办成一件事”重点事项，“随申办”企业云新接入64项企业办事服务事项，线上人工帮办累计帮办超71.9万次，满意率98.42%；88万余家经营主体的轻微违法行为得到不予行政处罚决定，减免罚款金额超11亿元；涉企检查领域，印发《优化本市涉企行政检查工作方案》《上海市涉企行政检查工作指引（2024版）》，为全面实现涉企行政检查减量提质不扰企打好基础。

急营商主体之所急，行政执法正跨前一步、趋于柔性，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。据上海市城管执法局介绍，为保障活力街区建设，2025年将继续秉持宽严相济、包容审慎的理念，70%的问题用服务手段解决、20%用管理手段解决、10%用执法手段解决，让“721工作法”深度落实，既守护市容环境，也留住街面上的烟火生气。

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