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据平台反馈评价和相关报道,一些消费者“花小钱办大事”的体验感拉满,但也有部分消费者反映了体验过程中遇到的问题,如线上线下预约不同步、体验课程同质化、9.9元背后有隐藏消费等。还有消费者到店后被告知在线预约无效,到店需重新预约,排队耗时久。一些讲师、教练在短暂、重复的授课中,逐渐变得麻木,由于客户转化率不高,机构也缺乏提升课程质量的动力。

江苏省消保委认为,9.9元体验课在商家和消费者之间搭建了一座双向奔赴的桥梁,在尽可能降低消费者试错成本的同时,为商家展示服务内容、推动品牌宣传提供了途径。商家围绕“能不能留住体验顾客变为长期顾客”而焦虑无可厚非,但是区别限制学员体验、过度纠缠推销就难免会引起消费者反感。通过高质量体验课程积累销量和好评,获得更多曝光,进而持续吸引更多消费者,也未尝不是另一种“盈利”。

为避免高性价比变为低价低值,江苏省消保委建议商家应注重在课程内容质量和服务水平上下功夫,提供言之有物的课程内容尊龙在线登录,营造轻松愉悦的体验环境尊龙在线登录,满足消费者的期望值,激发消费者的“深造”兴趣,变“流量”为“留量”。平台要履行审查义务尊龙在线登录,上架相关内容时,提前审查商家教培资质;同时完善评价机制,通过开通用户举报渠道等方式堵住“刷好评”的漏洞,让评价回归真实,保障消费者知情权和选择权。

💮(撰稿:任楠纪)

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    • 何悦松🛂LV9六年级
      2楼
      “官宣”:英国今冬停电风险增加🎵
      2025/01/24   来自抚顺
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    • 💚于策天LV6大学四年级
      3楼
      坐拥景区别墅,标配豪车停机坪,打造“核酸帝国”的张核子什么来路?☺
      2025/01/24   来自周口
      1回复
    • 满菁妹🖥LV3幼儿园
      4楼
      为什么冬季和春运呼吸道疾病高发?这样防护让旅途更安心👃
      2025/01/24   来自临安
      2回复
    • 路悦初LV0大学三年级
      5楼
      瞄准欧美庭院!泳池清洁赛道跑出亿级大卖👼
      2025/01/24   来自梅州
      9回复
    • 苏媛邦🃏🐨LV2大学三年级
      6楼
      霄白城长篇小说《将军岸》出版发行🍢
      2025/01/24   来自铜仁
      8回复
    • 申屠洁妹LV7大学四年级
      7楼
      崔永元道歉,“4天6000万”与范冰冰无关,那么,这份合同是谁的?➉
      2025/01/24   来自兴义
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