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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前k8526,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请k8526,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

👀(撰稿:邓翔梦)

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    • 崔国茜🕘LV5六年级
      2楼
      以色列总理办公室否认哈马斯已批准停火协议的消息😛
      2025/01/16   来自金华
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    • 🆖陆惠蓝LV0大学四年级
      3楼
      清代宫廷和田玉亮相故宫博物院开年首展 130件文物首次展出🔰
      2025/01/16   来自忻州
      4回复
    • 汤亨绍♟LV7幼儿园
      4楼
      我国新发现10个亿吨级油田、19个千亿方级气田,这是什么概念?♹
      2025/01/16   来自天门
      1回复
    • 仲孙菲学LV7大学三年级
      5楼
      2019年我国家电市场规模近9000亿元👏
      2025/01/16   来自旅顺
      6回复
    • 季利志☘⛕LV5大学三年级
      6楼
      日本“做四休三”工作制,能提升生育率吗?😍
      2025/01/16   来自张家港
      9回复
    • 皇甫壮芬LV1大学四年级
      7楼
      记者观察|以总理会见人质家属代表 停火协议或将确定🧥
      2025/01/16   来自桂林
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