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符合条件的申请人还可通过“全程网办”换发补发出入境证件，无需线下办理。自今年5月6日试点以来，全市已有约2.5万名市民通过“全程网办”的方式实现了出入境办证“零次跑”。沈强介绍说：“我们分析办证数据，全市护照换发补发数量约占护照办理总量的20%，对于这部分人群符合条件的话，可通过‘全程网办’的方式线上换补发开云·app，避免线下扎堆排队，享受‘足不出户’办证的便利。同时，大家也无需担心办结时限，网上办理与现场办理是一致的。”