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“本来就是一家人,有什么事说不开的……”记者走进彭家寨人民法庭办公室,看到两名调解员正在安抚一名当事人的情绪,面对情绪激动的当事人,她俩没有一丝不耐烦。经过一段时间的安抚,当事人终于平静了下来,并表达了诉求。两名调解员是彭家寨人民法庭的特约调解员刘芳和刘娜注册就送58元体验金,这样的工作场景,只是她们日常工作中的一个缩影。
彭家寨人民法庭地处西宁市海湖新区,辖区有12个自然村,各类商圈、企业、金融机构密集。受经济活跃度影响,彭家寨人民法庭受理的各类民商事纠纷中合同纠纷占比达七成。今年1月至11月,彭家寨人民法庭新收一审民商事案件1225件(不含诉前调确案件)。案件数量虽然很多,但法庭干警在工作中没有丝毫懈怠,而是为化解社会矛盾纠纷、维护辖区和谐稳定、保障经济发展提供更加优质高效的司法服务。
今年1月,彭家寨人民法庭运行“速裁团队”,负责调解指导、司法确认及简案快审工作,法官平均审理案件期限小于30天。此外,彭家寨人民法庭进一步推进金融保险、融资租赁等案件的专业化审判,依托“午间法庭”“夜间法庭”对急难案件开辟“绿色通道”,法庭干警们常常利用个人的休息时间为当事人排忧解难,案件审理质效得到了显著提升。
➤(撰稿:项平顺)看不见的情绪劳动,永远没完没了
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