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能不能有效解决群众诉求,是矛盾调解中心的生命力所在。胶州市聚焦矛盾纠纷化解难题,以体制机制升级理顺“前端、中端、后端”三端节点,前段在全市各级调解中心、群众服务机构、村庄社区大力推广“山东解纷码”,收集百姓诉求;中端绘制市镇两级“一站式”矛调中心工作流程图,全量受理、分流矛盾纠纷,进行合理化解;后端每日、每周、每月定期复盘,对重大矛盾纠纷提至联席会议机制统筹调度,努力做到应调尽调、能调尽调,实现案结、事了、人和。

“非常感谢胶州法院一站式矛调‘宁和团队’的工作人员,想尽一切办法解决送达难的问题,让我们得以成功维权。”一来诉原告激动地说。其诉求涉及某追偿权案件,被告袁某得知被起诉后,玩起“失联”。工作人员迅速联系到袁某所在地,终于在村委的介入下成功与袁某见面并现场进行了释法明理。工作人员组织各方当事人进行调解,针对双方当事人争议问题展开沟通交流,最终,案件在48小时内顺利解决。

为方便百姓第一时间找到解决矛盾诉求的“主心骨”和“和事老”,胶州市对“一站式”矛调中心进行提档升级,整合2000平方米工作场地,设置17个接待窗口,6个综合调解室,选派纪委监委、信访、民政、人社、卫健、法院等部门骨干力量,调动涉事单位和镇街资源,以常驻、轮驻、随叫随驻相结合的方式实地办公,集成“五大中心一办公室”,打造集综治、平安、司法、12345热线等为一体的集中办公平台,矛调中心联合全市各部门协同作战。

🐟(撰稿:邵琴蝶)

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    • 邵怡骅☄LV6六年级
      2楼
      江西卤味一哥也想卖零食,煌上煌拟投资潮州老字号,营收已连续三年下滑🍽
      2024/12/07   来自松原
      5回复
    • 🐰朱烟睿LV9大学四年级
      3楼
      金正恩:我直接接收韩国?美国慌的冷汗直冒……🥟
      2024/12/07   来自鄂州
      7回复
    • 雍姬蝶🏜LV3幼儿园
      4楼
      贵州省纪委通报5起违反中央八项规定精神典型问题⚆
      2024/12/07   来自泉州
      7回复
    • 伏超光LV8大学三年级
      5楼
      今明天北京以晴到多云为主后天气温下滑山区或有降雪🎣
      2024/12/07   来自信阳
      9回复
    • 喻榕裕🐗🔇LV1大学三年级
      6楼
      小测验:我会收获爱情吗?🍇
      2024/12/07   来自介休
      0回复
    • 秦娣松LV6大学四年级
      7楼
      大鹅对华加税,背刺开始!👴
      2024/12/07   来自恩施
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