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冬日的太阳总有一种温暖的力量穿越寒风，抵达内心最柔软的地方。同样让人温暖的，还有广西壮族自治区钦州市钦北区平吉镇的660多张握手照。近日，记者走进钦州市钦北区平吉镇综治中心，首先映入眼帘的就是满墙的握手照，一张张无声的照片正在讲述着“握手哥”化解矛盾纠纷的故事。一个个握手言和的故事背后，是钦州市探索矛盾纠纷多元化解体系的生动实践。

“握手哥”，是钦北区平吉镇践行新时代“枫桥经验”，立足镇情，创建“一个党委强引领、一个中心管统筹、一支队伍严执法、一个网格优治理、一张卡片暖民心、一个握手解民忧”的“六个一”治理模式，逐步形成了“平吉握手哥”工作法，为助力基层治理搭建平台，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层一线。“握手哥”或是人大代表、政协委员，或是镇村干部、普通群众，他们活跃在田间地头，运用讲情、讲理、讲法和解开情结、法结、心结的工作模式化解矛盾纠纷，努力做到去存量、降增量、控变量，交出一张“案结事了人和”的基层治理答卷。去年，钦北区平吉镇平吉村荣获“第三批全国乡村治理示范村”称号。

“兄弟争吵多年，双方家庭除了伤透的感情和被乡亲们看笑话外，别无所获。”“你们应该携手互助，干番事业给父老乡亲看看，为孩子们树立榜样，以告慰去世多年的父母……”“握手哥”通过摆事实、讲道理，引导双方换位思考，同时，结合近年来邻里间发生的矛盾纠纷进行以案释法天博体育官方平台入口，向双方宣讲相关法律法规和政策，运用情、理、法进行说服教育。最终，在“握手哥”的努力下，兄弟俩于今年1月解开心结，握手言和。

一次握手如何能让多年矛盾纠纷烟消云散？“握手哥”调解员解答了记者的疑惑。原来，在汲取以往矛盾纠纷反弹的问题及进一步发挥“平吉榜样”的力量，平吉镇在镇综治中心和平陆运河沿线11个村委会设立“握手哥”调解工作室，并打造了别具一格的“和谐墙”。每当矛盾纠纷调解成功，调解员就会征求双方同意，共同拍摄一张握手照，作为和解的象征张贴在“和谐墙”上。以照片为证，不得反悔，让全镇广大党员干部群众成为“见证者”。

为解决群众诉求提供新方法，打通“我为群众办实事”的“最后一公里”，切实消除群众“操心事、烦心事、揪心事”，2022年以来，平吉镇线下印制了4万张“党群服务承诺书”和5万张“党群联系卡”，通过305名网格员张贴到千家万户；线上则在“平吉发布”微信公众号的每篇推文末尾，均附上镇三套班子领导的职务、手机号码等信息，以便群众遇到急事难事随时能“找得到人，可获得帮助”。