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小帅与小美二人举行婚礼后，因是否办理结婚登记事宜双方多次产生矛盾。小帅一想到自己花了十几万彩礼，就气不打一处来，一气之下将家中两位老人送往小美家中耍起了无赖。要求小美返还彩礼及三金首饰共计15万元，小美则表示双方谈恋爱是你情我愿的事情，哪有送出去又要回来的道理。小帅觉得小美涉嫌“骗婚”。双方剑拔弩张之际，余美玲听闻消息，急忙赶往事发现场。她首先细心温暖地安抚女孩的情绪，并从自己的专业角度上从法理上向小美解释了《民法典》中关于彩礼的相关规定，再从情理上劝说小帅，大家相识一场也是缘分。

据了解，“茶乡姐妹”调解工作室日常走访，主动“找事”，不定期进村入户摸排走访，在拉家常、谈家事的过程中倾听群众诉求，收集各类社情民意信息，聚焦群众最真实的想法，创新开展家调工作，既是群众接待室、矛盾调解室，也是心灵倾听室、情绪疏导室。今年以来，茶乡姐妹工作室共调解180起纠纷，其中调解成功的有150起，调解成功率达83.3%。