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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币凯发娱乐登录,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后凯发娱乐登录,客服向航空公司确认退票费用;1时30分凯发娱乐登录,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请凯发娱乐登录,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元凯发娱乐登录,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

🥜(撰稿:扶邦英)

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    • 习腾清💄LV7六年级
      2楼
      无障碍环境建设需要落到实处(建言)☛
      2025/01/16   来自黄山
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    • ➖都军欢LV4大学四年级
      3楼
      文房艺术与文人生活特展亮相国家典籍博物馆🙀
      2025/01/16   来自博乐
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    • 阮炎香❗LV4幼儿园
      4楼
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      2025/01/16   来自惠州
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    • 惠苑枝LV0大学三年级
      5楼
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      2025/01/16   来自桐乡
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    • 吴龙俊🧘♞LV8大学三年级
      6楼
      当干部得“像干部”🏺
      2025/01/16   来自商洛
      7回复
    • 郎谦悦LV8大学四年级
      7楼
      即将被纳入全国碳市场 石化企业减碳迫在眉睫🈶
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