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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称威廉希,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

🐟(撰稿:祝倩紫)

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    • 储彪新🧙LV9六年级
      2楼
      法国研发空射型高超音速核导弹🥤
      2025/01/17   来自株洲
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    • ⚴邵东斌LV4大学四年级
      3楼
      我国主要畜禽核心种源自给率超过75%🍃
      2025/01/17   来自南充
      0回复
    • 关春绿🖌LV0幼儿园
      4楼
      牢牢把握防范化解重大风险的战略主动♎
      2025/01/17   来自衡水
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    • 仲磊松LV5大学三年级
      5楼
      交通银行全力做好西藏地震灾区抗震救灾与金融服务保障工作🕝
      2025/01/17   来自滁州
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    • 龚荣腾⚰👻LV2大学三年级
      6楼
      中国式现代化的世界意义:创造人类文明新形态➖
      2025/01/17   来自安庆
      5回复
    • 殷红婵LV5大学四年级
      7楼
      特斯拉新Model Y上市当天订单超5万台,这是个什么水平?为什么该车型能持续畅销?🎱
      2025/01/17   来自重庆
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