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2024年,上海攻坚推进涉企服务和监管优化,落实国家“13+8”两批“高效办成一件事”重点事项,“随申办”企业云新接入64项企业办事服务事项,线上人工帮办累计帮办超71.9万次吉祥坊登录不了,满意率98.42%;88万余家经营主体的轻微违法行为得到不予行政处罚决定,减免罚款金额超11亿元;涉企检查领域,印发《优化本市涉企行政检查工作方案》《上海市涉企行政检查工作指引(2024版)》,为全面实现涉企行政检查减量提质不扰企打好基础。
急营商主体之所急,行政执法正跨前一步、趋于柔性,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理。据上海市城管执法局介绍,为保障活力街区建设,2025年将继续秉持宽严相济、包容审慎的理念,70%的问题用服务手段解决、20%用管理手段解决、10%用执法手段解决,让“721工作法”深度落实,既守护市容环境,也留住街面上的烟火生气。
2024年,上海在市场准入领域首创企业信息跨部门自动变更、企业登记信息“一处变更”;公用设施服务领域,首创电力可持续性关键绩效指标体系,定期向企业群众公开供需形势、发电领域、输配电领域和用电领域等维度的数据;制定税务系统首个行政复议简易程序办法,设立全国首家专门税务审判庭,推进税收良法善治;探索数据知识产权登记试点,建成上海市数据产品知识产权管理平台,实现超过200个数据产品知识产权登记申请。
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