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努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，推动国家良法善治，回应人民群众对司法获得感的新要求新期待，是新时代人民法官的时代使命，也是人民群众的时代重托。2024年，甘肃全省法院紧紧围绕“公正与效率”主题，践行以人民为中心的理念，守护民生福祉、做优诉讼服务、提升审判执行质效，以法院“力度”提升民生“温度”，执“司法之笔”答“人民问卷”。

一年来，全省法院不断提升诉讼服务水平，畅通诉讼渠道，规范立案流程，完善功能设置、网上立案、自助立案、跨域立案等便民利民措施，提升立案效率，缩短立案周期，努力实现群众少跑路、数据多跑路。省法院受理案件9454件，平均立案时长6.5天。杜绝以推诿管辖、诉前调解等方式拖延立案或不予立案，我省立案满意度位居全国前列。

全省法院不断提升诉讼服务质量，在诉讼服务中心设置诉讼引导、自助服务、立案登记等功能区贝斯特，涵盖缴费退费、收转材料、诉前调解等服务事项，配备自助阅卷、立案、缴费一体机等智能终端，提供起诉状、答辩状等多种诉讼文书样式，实现服务功能全覆盖。全面推广应用人民法院在线服务平台，集调解、立案、阅卷等诉讼服务事项和智慧服务功能，实现在线诉讼服务“一网通办”，满足人民群众“一站式”办理在线服务的司法需求。推动全省103家法院签订邮政集约送达协议，送达质效明显提升。

坚持多元共治，持续推动纠纷前端化解，主动将法院定分止争职能嵌入党委领导下的社会治理体系和诉源治理大格局，省法院会同省委政法委等部门联合印发《关于全面推进诉调对接工作的指导意见》，推动全省四级综治中心实战化运行，切实发挥矛盾“集散地”和社会治理“桥头堡”职能作用。联合省人社厅、省残联、省司法厅等部门，印发《加强新就业形态劳动纠纷一站式调解工作实施方案》《为残疾人提供更加优质诉讼服务的十条意见》《鼓励和支持退休法官参与矛盾纠纷源头预防化解的意见》等文件，引导多方力量参与解纷。同时，组织调解员在线培训班10期，参训人员4000余人次。举办“全省调解员示范培训班”2期，推动提升调解员的调解技能。

大街小巷、工地厂房、田间地头均可见执行干警的身影，脚上的泥土、湿透的衣服、脸上的汗水便是他们奋战一线的写照。他们查阅一摞摞卷宗、拨打一个个电话、制作一份份文书，经常加班加点到深夜，正是有他们攻坚克难的辛勤付出，谱写了全省法院推动执行工作高质量发展的新篇章，最大限度兑现了当事人的胜诉权益。2024年，全省法院共受理执行案件25.17万件，执结23.38万件。

着力“控增量，去存量”，扎实推进“终本清仓”活动，切实减轻执行工作“历史负累”。印发《全省法院“终本清仓”专项行动实施方案》等制度文件，梳理核查终本库存案件，核查库存终本案件共2.51万件。做好为民纾困，集中开展涉民生执行案件、矛盾风险化解、支付令清收处置等专项工作，司法救助387人、1370.18万元。开展“打击拒执犯罪活动，全力保障胜诉权益”宣传活动，通过甘肃卫视《法治伴你行》栏目访谈、广场集中展览、网站政策问答等大范围、多形式彰显执行力度，全省法院判决拒执罪34人。开展清理拖欠企业账款专项行动，清理拖欠企业账款596案、到位金额10.96亿元，及时兑现民营企业、中小企业胜诉权益，以实际行动营造法治化营商环境。构建执源治理工作新格局，畅通法院内部执源治理机制，完善立审执协调配合机制，建立立案阶段诉前保全告知和执行不能风险提示制度，提高案件的保全率和执行率。推动天水两级法院挂牌成立执源综合治理中心，指导庆阳中院成立执行联动指挥平台。加大“陇原风暴2024”直击执行现场直播活动力度，直播27场次、累计在线观看1.6亿人次，“陇原风暴”执行品牌已成为极具司法威慑力和强大影响力的甘肃法院司法名片。