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陈文清肯定了2024年推进信访工作法治化取得的成效。他强调，要全面落实《信访工作条例》，以打通“路线图”为关键，以督查督办和精准追责为抓手，推动信访工作法治化从中央、省级向市、县、乡，层层深入推进。要增强政治自觉，深化源头治理，注重程序推进，强化实质解决，确保群众的每一项诉求都有人办理万喜堂APP，群众的每一项诉求都依法推进。要改进通报、督办、考核工作，压实职能部门责任，坚决纠治“应受理而不受理、应办理而不办理、应追责而不追责、应查处而不查处”问题。要发挥联席会议机制作用，加强组织领导，强化难点攻坚，更好维护群众合法权益，更好维护社会安全稳定。