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2024年，上海攻坚推进涉企服务和监管优化，落实国家“13+8”两批“高效办成一件事”重点事项，“随申办”企业云新接入64项企业办事服务事项，线上人工帮办累计帮办超71.9万次，满意率98.42%；88万余家经营主体的轻微违法行为得到不予行政处罚决定乐虎国际唯一登录，减免罚款金额超11亿元；涉企检查领域，印发《优化本市涉企行政检查工作方案》《上海市涉企行政检查工作指引（2024版）》，为全面实现涉企行政检查减量提质不扰企打好基础。

急营商主体之所急，行政执法正跨前一步、趋于柔性，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理。据上海市城管执法局介绍，为保障活力街区建设，2025年将继续秉持宽严相济、包容审慎的理念，70%的问题用服务手段解决、20%用管理手段解决、10%用执法手段解决，让“721工作法”深度落实，既守护市容环境，也留住街面上的烟火生气。

2024年，上海在市场准入领域首创企业信息跨部门自动变更、企业登记信息“一处变更”；公用设施服务领域，首创电力可持续性关键绩效指标体系，定期向企业群众公开供需形势、发电领域、输配电领域和用电领域等维度的数据；制定税务系统首个行政复议简易程序办法，设立全国首家专门税务审判庭，推进税收良法善治；探索数据知识产权登记试点，建成上海市数据产品知识产权管理平台，实现超过200个数据产品知识产权登记申请。