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“左邻右里”是西塞山区推行了基层治理新模式。为畅通居民参与社区治理渠道，西塞山区在各社区、村组打造“网格驿站”“雷锋亭”“快马服务社”等居民协商议事平台，现有议事场所112个，实现“左邻右里”议事阵地全覆盖。各村、社区定期组织居民围绕社区治理、矛盾纠纷等议题进行协商议事，引导居民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督，2024年累计开展群众集中访谈937次，召开协商议事会765场，各级认领事项1740项，办理解决1623项，办结率93.28%。

春节前，西塞山区深入开展“千名干部进千家解千结”专项行动，以孤寡老人关爱、重点群体心理疏导为切入口，走访困难群众，帮助解决实际问题，形成一批暖心、贴心做法，获得了不少群众的认可和点赞。自2024年底开展行动以来，全区千余名干部深入网格，摸排65岁以上独居老人1761人，收集社情民意745条，排查突出矛盾纠纷1173件，慰问困难群众3402户，帮助151人解决就业、养老等难题，进一步密切了党群干群关系。

为及时有效化解矛盾纠纷，西塞山区建立健全矛盾纠纷多元化解机制多元化游戏与数字货币交易平台，推进三级综治中心实体化运行，按照“1+4+N”模式，统筹公检法司和各类专业调解力量，推动法官工作站、晨鹭检察驿站、人民调解组织在镇街综治中心全覆盖，构建起“横向到边、纵向到底”的矛盾纠纷排查化解网络，努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。2024年公检法司等相关职能部门部门参与镇街和区级研判协调会216场，全区化解矛盾纠纷6483件，分流化解质效大幅提高。