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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款游艇会官网206,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

🐾(撰稿:缪星波)

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    • 郑康才➺LV6六年级
      2楼
      中方君子动口不动手?那如果特朗普演君子呢?🕌
      2025/01/17   来自张家口
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    • 🕟蒲怡初LV6大学四年级
      3楼
      湖南:执行有力 攻坚有效🏭
      2025/01/17   来自大连
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    • 丁松翠🌠LV5幼儿园
      4楼
      山色有无中——安祥祥荣宝斋新年书画展开幕♪
      2025/01/17   来自福州
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    • 黄华承LV9大学三年级
      5楼
      海尔智家:尚未提出确定的潜在私有化方案☾
      2025/01/17   来自个旧
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    • 惠新忠❨🚻LV8大学三年级
      6楼
      深夜不小心围观了奚梦瑶送给老公的礼物,网友懵了:没想到豪门会这样给老公过生日......♗
      2025/01/17   来自广州
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    • 彭民博LV5大学四年级
      7楼
      vivo“蓝科技”对决苹果“绿巨人”☙
      2025/01/17   来自莆田
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