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2024年11月,中央网信办等四部门联合印发通知,开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动,其中要求严禁利用算法实施大数据“杀熟”。通知明确天博体育官方平台入口,严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征,对相同商品实施差异化定价行为;提升优惠促销透明度,清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容;客观如实说明优惠券领取失败原因,严禁以“来晚了”“擦肩而过”等提示词掩盖真实原因。
陈兵提及2021年胡某某诉某旅游公司侵权责任纠纷案。原告胡某某诉称,某旅游平台上预订的酒店价格比酒店实际展出的挂牌价格高出不少。浙江省绍兴市中级人民法院审理认为,胡某某通过该旅游公司App预订酒店的房价远高于门市价,该公司对此构成欺诈。该公司作为该App网络服务提供者,有义务、有能力、有必要对利用其平台发布高溢价房源信息、赚取高额利润的不当行为进行监管。
北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江认为天博体育官方平台入口,算法是一个复杂系统,对普通消费者甚至执法人员来说,要实现算法透明性和可解释性是很难做到的,但监管部门可以反过来通过大数据分析平台订单。“消费者的消费习惯可以被算法分析,平台能采取针对性定价,同样,对经营者的经营行为也可以进行大数据分析,通过反不正当竞争法和反垄断法来规制大数据‘杀熟’行为。”谢永江说。
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