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今年10月初,古楼镇政府因建设项目需要,需征用谌先生的房屋。在商议的过程中,谌先生同意让出房子并选择了货币补偿安置。合同签订后,政府要求谌先生按合同要求的期限腾出房子。之前,谌先生长期在外,就拜托邻居吴先生搬进他的房子无偿帮忙照看,现在谌先生急着腾房,吴先生就想不通了,自己无偿照看房子这么久,现在说搬就搬,哪里这么快找到房子,于是提出能不能给点搬迁补助。双方对补助事宜无法达成一致意见,产生了矛盾。
谌先生所在村的工作人员了解此事后,把正在闹矛盾的两人请到“枇杷和谐茶室”,并邀请古楼法庭法官参与调解。在茶室里,工作人员为谌先生和吴先生等人泡上一壶好茶,法官、村调解员等仔细倾听双方说法。在了解事情来龙去脉以后,法官和调解员无需充值注册就送68元,从情理法上给双方做工作,最终双方达成一致协议,谌先生按照协议约定的期限向吴先生支付一定金额的补助。
一间茶室、一张方桌、几杯热茶,便是古楼镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,不断改进调解工作方式方法的生动实践。据了解,为了最大限度将群众之间的纠纷解决在当地,化解在萌芽,防止“小矛盾”引发“大事件”。从2020年开始,合川区古楼镇以“枇杷花茶”为主题元素打造中心茶室,依托各村(社区)党群服务中心建立分茶室,茶室设室长一名、兼职调解员若干名。镇茶室长由政法委员担任,各分茶室长由各村(社区)党支部书记担任,各村(社区)综治专干、法律顾问、网格员、热心村民等进驻兼任调解员。同时,茶室还探索建立诉调、警调、司调、访调、群调“五调联动”机制,实行法庭、司法所、派出所、政府法律顾问“有事值班”制度等,确保茶室调解工作闭环长效运行。
据了解,在古楼镇党委政府的有力推动下,如今“枇杷和谐茶室”已经成为群众喜爱的“说事点”,各项强有力的措施保障让群众有事能说、有理能评、有苦能诉。“自‘枇杷和谐茶室’建立起来,合川区古楼镇纠纷化解成功率从91%提高至99%以上,群众信访量下降30%。”古楼镇相关负责人表示。在“一室、一桌、一茶”间品茶香、解纷争、悟法理。4年来,茶室共接待群众10000余人,解答法律问题1800个无需充值注册就送68元,化解矛盾纠纷826件,为促进该镇平安和谐稳定发挥了重要作用。
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