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“究竟如何斩获荣誉，又怎样守住群众的信任？这个问题从来没有现成的答案。”印江自治县公安局交警大队负责人田劢感慨道，随着时代车轮滚滚向前，车辆保有量大幅攀升，唯有在服务上追求更高效率、更加细致入微，在队伍管理方面做到规范严谨，于便民利民举措上力求精致、臻于极致，方能持续提升群众对交管服务的满意度。这份荣膺而来的荣誉，分量千钧，闪耀着改革的璀璨光芒，稳稳地托起了人民的幸福生活。

服务没有边界，驾考严守规范。2024年以来，车管所精心组织开展“送考下乡”服务达9次，严格落实“定岗、定人、定责”的包保责任工作机制，从登记、监考到巡查，全方位、无死角、零盲区监管，全力确保每一笔办理的证照都经得起检验。累计办理驾驶证和机动车业务3.5万余笔，成功解决疑难问题23件。这项贴心的便民改革举措，成了群众口中赞不绝口的得分亮点。

近年来，车管所持续发力升级服务品质，优化窗口布局，大力推行“一站式、一窗式”服务模式。群众踏入车管大厅的那一刻起，交警便会按照“一问二查三引”的流程立博电子平台，贴心引导群众前往对应的窗口办理业务，省去了繁琐的询问和奔波，极大地提升了办事效率。并且严格遵循“五快五办”和“三不下班”原则，将延时办、错时办、预约办、加急办纳入常态化工作举措，让办事群众彻底告别了手续繁琐、等待漫长的困扰。

与此同时，印江自治县公安局车管所注重向制度要警力，构建起完善的监督考核机制，始终坚持从小处着手，通过严格的教育整顿以及“五公开”制度，确保服务全程阳光透明，积极主动收集民意，持续改进工作作风。采取“日回访、日抽查、周分析、月考核”的方式，推行跟踪问效机制与责任捆绑追究机制，一旦发现执法服务环节出现问题的人员，严格依照责任捆绑追究机制严肃处理，从民警到领导，层层压实责任，营造出风清气正的良好工作氛围，有力实现队伍“零违纪”的目标。