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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费w66最给力的老牌,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是w66最给力的老牌,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

☩(撰稿:东薇厚)

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    • 宣薇冠☁LV8六年级
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      劲帆归海澳,门迎万里风🔩
      2025/01/16   来自包头
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    • ⛲纪菲良LV7大学四年级
      3楼
      30米高空首秀!国内新一代智能“造塔机”焕新助力长江大桥建设♐
      2025/01/16   来自宜宾
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    • 莫宽兰🏢LV3幼儿园
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      秦楼街道企业服务中心启用😠
      2025/01/16   来自临汾
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    • 徐颖姣LV9大学三年级
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      怎样以高校党建引领高等教育改革🎏
      2025/01/16   来自石林
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    • 顾善丹👠⛙LV2大学三年级
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      以数字化赋能历史文化遗产保护🍨
      2025/01/16   来自宜春
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    • 公羊韦君LV4大学四年级
      7楼
      山东港口青岛港新开3条国际航线🛌
      2025/01/16   来自阜新
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