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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费德扑之星,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

♒(撰稿:濮阳磊翠)

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    • 吉进苛🛩LV1六年级
      2楼
      特立独行 摩根士丹利建议为美联储3月降息布仓🈴
      2025/01/18   来自眉山
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    • 📗姬辉枫LV3大学四年级
      3楼
      俄苏34战机轰炸乌阵地消灭大量乌军♵
      2025/01/18   来自濮阳
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    • 韦钧玉🐸LV2幼儿园
      4楼
      韩国央行将基准利率维持在3.00%不变 预估为2.75%🕑
      2025/01/18   来自绵阳
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    • 柴洁寒LV4大学三年级
      5楼
      25-cv-00181,热门大牌Dyson卷发棒发案维权!小心陷入侵权大坑!🌵
      2025/01/18   来自莱州
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    • 卫璧巧🙂♇LV9大学三年级
      6楼
      郑钦文回应被判超时:裁判的判罚很影响专注力 但不是我输球原因🍏
      2025/01/18   来自西藏
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    • 祁保剑LV6大学四年级
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      身边人讲身边事 小故事有大道理🏫
      2025/01/18   来自温州
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