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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后bob半岛在线登录,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票bob半岛在线登录,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

⛞(撰稿:轩辕珠功)

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    • 曲艳楠❫LV6六年级
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      人民日报整版观察:推动全过程人民民主制度化、规范化、程序化🧘
      2025/01/18   来自普兰店
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    • 🚃崔贵蓝LV4大学四年级
      3楼
      【应用案例】汽车电机转子检测⚑
      2025/01/18   来自楚雄
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    • 齐嘉世❶LV2幼儿园
      4楼
      给“流感网红药”降温,从理性购药用药开始🤝
      2025/01/18   来自黔南
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    • 祁柔仪LV8大学三年级
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      离职要过26道审批流程,一种新的“大公司病”☃
      2025/01/18   来自西昌
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    • 慕容聪恒✩🥛LV7大学三年级
      6楼
      识破这些地震谣言“伪装” 斩断“灾难恐慌”源头🐔
      2025/01/18   来自昭通
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    • 昌璧清LV7大学四年级
      7楼
      以信息技术助力教育高质量发展(人民时评)⬆
      2025/01/18   来自章丘
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