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到达现场，调解员西然拉毛对案件进行了详细调查，听取了才某与名某的微信语音聊天记录，查看了借贷合同，并对才某、名某双方进行了单独谈话，解释了相关法律条款。经过几轮深入的沟通和协商，名某终于认识到自己的错误，并承诺将尽快偿还债务，在曲麻莱县人民法院特邀调解员音视频调解记录和干警的监督下，双方握手言和，达成一致，并签属了调解协议。

曲麻莱县法院副院长彭措达杰说：“距离县城500余公里的驻格尔木市昆仑民族文化村是玉树州惟一的跨地区三江源生态移民村，一直以来，当地群众由于路途遥远、诉讼成本高、语言不通等因素，导致移民村群众诉讼困难，执行困难、诉讼成本高的问题长期存在。为解决群众的急难愁盼问题，我院组织开展了巡回执行活动万喜堂APP，共接待审理案件31起，调解16起，当场给付6起，释法明理不起诉9起，找到长期失联当事人5人万喜堂APP，帮助当事人网上立案2件，主要涉及劳务合同纠纷、买卖合同纠纷、借款合同纠纷、代牧合同纠纷、房屋租赁合同纠纷、抚养费纠纷等案由，取得了良好的法律效果和社会效果。”