🏝📃⚱
相比手写时期,接警速度一下子提升不少,但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线,经常要排队等,有时候呼不出去,特别着急。”一旦遇到关系人命的警情,她就要站起来大声对同事喊:“不要呼某某分局,我先用。”此外,现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断,重新呼叫,一来一回非常耽误时间。”
如今,广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台,曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台,佩戴耳机坐在电脑前,边接听电话边在系统录入警情,一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到,谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统,接警员一目了然。“又快又准”,梁苑移切身体会到,联系分局、派出所越来越顺畅,接警愈发高效。据测算,接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。
全天候面对纷繁复杂的警情,邓诗欣直言:必须练就一颗“大心脏”,处变不惊。“因为每天都有突发情况,群众会紧张,但我们不能慌。”更重要的是,她要安抚对方,引导其说出关键内容,方便“对症下药”。为此,邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍,学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离,精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员,力争完美地处理好每一宗警情,对群众负责。”
⚶(撰稿:倪咏雅)热点问答:不再克制?伊朗为何突然对以色列动手?
2024/10/05溥荔雁👉
GMIF 2024年度大奖隆重揭晓,康...
2024/10/05湛震锦📣
逆转取胜!郑钦文首次晋级中网女单八强,感谢现场观众深夜支持
2024/10/05聂庆弘♂
报告!嫦娥四号成功登月 玉兔二号开启月球探险
2024/10/05方磊洋💂
04版视觉 - 本版责编:苏显龙赵晓曦徐雷鹏
2024/10/05卢萍荣☮
常玉“四裸女”拍出2.58亿港元
2024/10/04廖朗炎⛂
中英绿色可持续的体育赛事和基础设施研讨会成功举办
2024/10/04索月中🎮
俄罗斯符拉迪沃斯托克市举办首届中国动画片节
2024/10/04平蓝芳u
人民日报社参加第34届中国新闻奖新闻专栏初评公示
2024/10/03汤蓓仪k
徐海乔 两次眼神对视都是现挂
2024/10/03翁霄彦💜