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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示,12月17日下午1时AG贵宾厅,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

🥍(撰稿:景功保)

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    • 傅玉达🤨LV1六年级
      2楼
      乡村产业发展需“文火慢炖”(人民时评)🐶
      2025/01/18   来自赤壁
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    • 😷申屠泽丹LV3大学四年级
      3楼
      以提振消费为重点扩大国内需求⚎
      2025/01/18   来自保山
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    • 公孙全秀⬆LV5幼儿园
      4楼
      肖鹰:五千年一观金字塔🛌
      2025/01/18   来自阳泉
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    • 郭晓毓LV5大学三年级
      5楼
      “过年不穿3衣,穿了快换掉”,过年别穿这3种衣服,很多人不知道!👫
      2025/01/18   来自灵宝
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    • 孟曼玉👺🐾LV9大学三年级
      6楼
      《中共中央国务院关于深化养老服务改革发展的意见》单行本出版⚰
      2025/01/18   来自启东
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    • 杭彩真LV1大学四年级
      7楼
      这届小学生,用yyds写作文🐸
      2025/01/18   来自瓦房店
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