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“自成立以来,协同中心不断建立完善运行机制,拓展协同治理、实质化解金融纠纷的深度和广度,依法妥善处理了大量金融纠纷案件。”据成渝金融法院党组成员、副院长易晓东介绍,协同中心通过整合金融司法、金融监管、行业协会、社会组织等各方主体,共签《协同中心共建协议》,各司其职,形成“司法保障+金融监管+行业自治+多元化解”的金融法治创新体系,凝聚金融矛盾纠纷化解强大合力。
据了解,该协同中心借助重庆法院易诉易解平台太阳城APP,用好行政调解、律师调解、人民调解、行业调解、公证仲裁等多元解纷服务资源,组建“人民调解+行业调解+专职调解+司法调解”四位一体的调解团队,并引入重庆银行业协会、重庆保险业协会、中证资本市场法律服务中心等10家专业调解组织,整合全市基层法院特邀调解组织2000余家太阳城APP,特邀调解员8000余名开展线上调解,实现金融纠纷多元化解、协同共治。
“通过对接系统、告知风险及分流调解,做实‘抓前端、治未病’,提供全流程、全时空、一站式在线解纷模式,让协同多元、方便快捷、优质高效的金融司法服务成为现实。”易晓东表示,目前,协同治理平台有金融监管机构、司法机关、金融行业协会等46家单位、重庆市辖区范围内39家基层法院入驻,开通金融机构账户122家,线上受理纠纷调解申请172113件,调解成功103926件。
此外,该中心构建线上或线下提出申请、分流处理、有限的信息修复机制、以保促调机制、预查废告知机制。即,法院对金融机构或其他当事人,在线上或线下申请调处的纠纷进行审核、查询,例如发现债务人存在执行终本案件的,系统自动向金融机构出具加盖人民法院印章的《告知书》,金融机构凭《告知书》保留诉权后自行撤回纠纷申请;通过查询法院审判及执行系统,对被申请人进行信息修复,以有限的信息修复机制降低被申请人失联率;对内探索以保促调机制,基层法院对金融纠纷开展诉前财产保全工作提升调解成功率;向外执行预查废告知机制,推动构建呆账核销、税务减免新渠道,缩短不良债务处理周期,从源头上减少纠纷增量。
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