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“在这办成了事,服务态度很好,效率也很高。”近日,到宁夏吴忠市盐池县车管所办理业务的王先生表示,自己是第一次在“办不成事”反映窗口办事,此前以为这是贬义,回去一查才知道,“办不成事”反映窗口是专门设立的为老百姓切实解决问题、让群众少跑腿的窗口,也是为群众解决各项交管业务中的疑难杂症、为民分忧的窗口。

盐池县地处陕甘宁蒙四省区交界,国省道上车流不息。作为车辆管理部门,盐池县车管所担负着全县3.9万余辆机动车、6.8万余名驾驶员及周边县区的车驾管服务。2022年5月,盐池县车管所设立“办不成事”反映窗口pg电子游戏官网官方网站,对于该所不能办理的业务,由办事群众提供身份证、缴费证明等相关材料,由窗口工作人员进行异地办理。对于无法协调办理的业务,窗口为群众、企业提供咨询和引导,做到一次性告知,确保难点、堵点有“出口”,让群众办事不白跑、有人帮。

该所工作人员介绍,“办不成事”反映窗口由业务骨干“坐诊”,解决群众在车驾管政务服务事项办理过程中遇到的疑难杂症,专接“烫手山芋”,为企业和群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的服务,实现企业和群众反映事项100%响应,可办事项100%按时办结,办结事项100%满意的目标。截至目前,该窗口共受理、办结群众反映事项24件pg电子游戏官网官方网站,做到“办成的事”越来越多,“办不成的事”越来越少,收获群众一致好评。

🤓(撰稿:嵇厚功)

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    • 伏寒儿🏽LV6六年级
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      数字记者穆兰与“杨根思连”指导员同框解读“三个不相信”英雄宣言➷
      2024/10/30   来自许昌
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    • ➖宣初生LV4大学四年级
      3楼
      生态环境部:6方面发力以高水平保护支撑高质量发展🔹
      2024/10/30   来自中山
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    • 邢发飞👠LV2幼儿园
      4楼
      马斯克被曝“通俄”!白宫、克宫回应✱
      2024/10/30   来自高邮
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    • 甄凤鹏LV7大学三年级
      5楼
      【境内疫情观察】全国新增90例本土病例(2月22日)⛃
      2024/10/30   来自石林
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    • 东纪瑞🔺⚙LV8大学三年级
      6楼
      或涉技术转让事宜,诺泰生物及实控人赵德中被立案,前三季度净利暴增超280%⌚
      2024/10/30   来自哈密
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    • 窦英雪LV5大学四年级
      7楼
      steam国内不合法,为何还会大力宣传该平台上的《黑神话》游戏?🏞
      2024/10/30   来自长春
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