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1月14日,消费者吴先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映称,2024年11月,他通过携程购买了12月21日从香港出发、大阪中转札幌的往返国际机票,总价为8279元人民币,由日本乐桃航空公司承运。临近出发前,他的签证出了问题,导致札幌之行不得不取消。12月17日,他向携程协商退款,没想到只收到68元现金和航司价值约6824元的代金券。

吴先生发给澎湃新闻的截图显示sbapp中文网,12月17日下午1时,吴先生提交退票申请,16分钟后,客服向航空公司确认退票费用;1时30分,系统提示携程受理完成,已提交航司申请退票,待用户操作确认退票,航司方可进行退款审核;用户确认后,系统提示航司正在操作退款中;12月30日sbapp中文网,系统提示携程正在发起退款申请,携程退款至原支付渠道。

“一共退还7040元,我以为扣了1239元的手续费,剩下的钱就是直接打到卡里。”吴先生说,让他没想到的是,他最终收到的只有打到卡里的68元钱和两张日本乐桃航空公司的代金券(一张面值18530日元、另一张面值6334港元,共折合人民币面值约6824元人民币)。此外,两张代金券的使用日期为2024年6月14日至2025年6月14日。也就是说,吴先生收到代金券时,仅剩下半年的有效期。

😴(撰稿:裘巧瑗)

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    • 荣学雄✤LV1六年级
      2楼
      中储粮:抓好四项重点任务 更好服务保障国家粮食安全🆔
      2025/01/16   来自龙岩
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    • 🖲柏俊辰LV3大学四年级
      3楼
      特朗普关税威胁引发对中国出口增长的担忧🤕
      2025/01/16   来自乳山
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    • 孔婵滢✃LV1幼儿园
      4楼
      机选自选齐上阵 无心插柳得来双色球1125万元🤧
      2025/01/16   来自宣城
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    • 聂豪友LV5大学三年级
      5楼
      众议“网红村摘牌”:集体审丑与监管责任🏤
      2025/01/16   来自奎屯
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    • 盛承腾🤝🤦LV6大学三年级
      6楼
      “TikTok难民”发现新大陆:好想要中国电动车⬛
      2025/01/16   来自本溪
      1回复
    • 姚舒瑗LV2大学四年级
      7楼
      欧盟对美国限制人工智能芯片出口表达担忧✄
      2025/01/16   来自张掖
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