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近来,“第三方测评”快速兴起,许多测评类经营主体针对某一类产品或店铺,提供同类竞品比较分析,并出具测试意见,有助于消费者更快比较产品的优劣势,为购物决策提供参考依据。目前,“第三方测评”的覆盖范围正在不断扩大,不仅包括食品、服饰、体育用品、化妆品等商品,也包括餐饮、美容、装修、康养等生活性服务,涵盖了居民日常消费的方方面面,为消费者提供了便利。

不过,在“第三方测评”发挥积极作用的同时,仍然存在一些问题,比如一些测评类博主不够客观公正,个别账号甚至存在偷换产品概念、夸大宣传等行为,影响了消费者的信任度和购物体验等。下一步,要健全消费市场“第三方测评”的管理制度,提升服务质量,加强消费者权益保护力度,推动消费市场“第三方测评”更趋完善,别让“种草”变搅局。

健全管理制度,建立和完善消费市场“第三方测评”管理办法,加强测评人员实名制认证与商品信息认证。鼓励行业协会、企业、研究机构等结合行业发展实际情况,合理制定有关消费行业的“第三方测评”标准指引,使测评行为更加规范。明确“第三方测评”行为和广告的界限,进一步落实《互联网广告管理办法》中关于标注广告的规定。同时也应引导消费者正确分辨信息,保护消费者自主决策权。完善关于“第三方测评”经营主体的信用评价机制,促进经营主体的良性发展。

提升服务质量,引导“第三方测评”经营主体针对消费者反馈数据,利用大数据、人工智能等技术,优化测评服务流程和内容,不断提升专业服务水平,提高测评质量和真实性。鼓励“第三方测评”平台落实主体责任,加强对测评类账号、博主等经营主体的管理。平台也应推进“第三方测评”治理专项行动,完善治理手段和方式,加强对直播“种草”、在线测评等行为的合理引导和有效管理,对违规行为及时进行信息公示,提升“第三方测评”的市场信任度。

✛(撰稿:欧阳弘莺)

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    • 夏侯筠咏📴LV2六年级
      2楼
      “云上花市”办起来🕤
      2024/11/12   来自渭南
      8回复
    • 👰包厚伊LV9大学四年级
      3楼
      地球吸收人为排放物能力30年内减半🈂
      2024/11/12   来自蓬莱
      1回复
    • 虞珊月💼LV7幼儿园
      4楼
      进博快报 | 各级领导嘉宾莅临海...| 各级领导嘉宾莅临海...☜
      2024/11/12   来自铁岭
      3回复
    • 戴航颖LV0大学三年级
      5楼
      尼泊尔用新钞宣誓领土主权丨智库视点⛚
      2024/11/12   来自白城
      2回复
    • 农霄罡☨🌤LV3大学三年级
      6楼
      时隔8年,日本将把它们还给中国👗
      2024/11/12   来自贵港
      9回复
    • 赖贵平LV3大学四年级
      7楼
      谷爱凌:正常生长📭
      2024/11/12   来自眉山
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